Dein Vorteil - 30 Tage Rückgaberecht:
Du hast 30 Tage Zeit um Artikel zurückzugeben oder umzutauschen *)


RETOURENABWICKLUNG - Standardversand mit GLS:

1.  Bestellung widerrufen:
Wenn du deine Bestellung widerrufen willst, so kannst du das durch eine ausdrückliche Erklärung tun. Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular, oder das Retourenformular (welches der Sendung beiliegt) verwenden. Welche Vorgangsweise du bevorzugst bleibt dir überlassen.

Lege bitte das gewählte Formular dem Rücksendepaket bei und gib bitte auch die Ordernummer an.

2. Versandetikette für den Rückversand (kostenlos für GLS-Bestellung):
Wenn du eine Versandetikette benötigst, so schicke uns bitte eine E-Mail (info@whyat-fashion.com) unter Angabe deines Anliegens und deiner Ordernummer (laut Lieferschein oder Bestätigungsmail).

3. Rücksendepaket:
Verpacke die Ware gemeinsam mit dem Retourenformular (oder deiner eigenen Erklärung).

Klebe die Retourenetikette auf das Paket und schicke es an die am Etikett aufgedruckte Adresse:
WHYAT-Fashion, Strauchgasse 1-3, 1010 Wien, Österreich

4. Rückerstattung:
Spätestens wenn dein Paket in unserem Retourencenter eingetroffen ist werden wir unmittelbar den Umtausch durchführen, oder die Rückerstattung veranlassen. Gegebenenfalls werden wir dich per E-Mail oder SMS benachrichtigen.

 

RETOURENABWICKLUNG - mit DHL-EXPRESS:

1.  Bestellung widerrufen:
Wenn du deine Bestellung widerrufen willst, so kannst du das durch eine ausdrückliche Erklärung tun. Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular, oder das Retourenformular (welches der Sendung beiliegt) verwenden. Welche Vorgangsweise du bevorzugst bleibt dir überlassen.

Lege bitte das gewählte Formular dem Rücksendepaket bei und gib bitte auch die Ordernummer an.

2. Rücksendepaket - bitte ausreichend frankieren:
Du trägst bei EXPRESS-Versand die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren - daher bitte ausreichend frankieren.

Verpacke die Ware gemeinsam mit dem Retourenformular (oder deiner eigenen Erklärung) und schicke das Paket an:
    WHYAT-Fashion
    Strauchgasse 1-3
    1010 Wien
    Österreich

Wenn du eine Versandetikette (kostenpflichtig) für den Rückversand benötigst, so schicke uns bitte eine E-Mail (info@whyat-fashion.com) unter Angabe deines Anliegens und deiner Ordernummer (laut Lieferschein oder Bestätigungsmail).

3. Rückerstattung:

Spätestens wenn dein Paket in unserem Retourencenter eingetroffen ist werden wir unmittelbar den Umtausch durchführen, oder die Rückerstattung veranlassen. Gegebenenfalls werden wir dich per E-Mail oder SMS benachrichtigen.


BITTE BEACHTE:

Kontaktiere uns im Zweifelsfall oder wenn du Fragen hast:
E-Mail: info@whyat-fashion.com
Telefon:  +43 664 75345494 (Montag – Samstag von 12:00 – 16:00)

Rechtshinweise:
Es gelten uneingeschränkt sämtliche Verbraucherschutzbestimmungen wie das "Widerrufsrecht", die "AGB", sowie unsere Bestimmungen zu "Zahlung- und Versand". Details findest du auf unserer Shopseite unter: „RECHTLICHE HINWEISE“

*) Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

 

Your advantage - 30 days right of return:
You have 30 days to return or exchange items *)


RETURNS - Standard shipping with GLS:

1. Order revoked:
If you wish to cancel your order, you can do so by explicit declaration. You can also use the sample revocation form, or the return form (which is included in your package). It is up to you which procedure you prefer.

Please enclose the selected form with the return package and please indicate the order-number as well.

2. Shipping label for the return shipment (free of charge for GLS orders):

If you need a shipping label, please send us an e-mail (info@whyat-fashion.com) stating your request and your order number (according to delivery note or confirmation e-mail).

3. Return package:
Pack the goods together with the return form (or your own declaration).
Stick the return label on the package and send it to the address printed on the label:
WHYAT-Fashion, Strauchgasse 1-3, 1010 Vienna, Austria

4. Reimbursement:
As soon as your package arrives at our returns centre, we will immediately process the exchange or refund. If necessary, we will inform you by e-mail or SMS.


RETURNS - with DHL-EXPRESS:

1. Order revoked:
If you wish to cancel your order, you can do so by explicit declaration. You can also use the sample revocation form, or the return form (which is included in your package). It is up to you which procedure you prefer.

Please enclose the selected form with the return package and please indicate the order-number as well.

2. Return package - please pay sufficient postage:
You bear the direct costs of the return of the goods in case of EXPRESS-shipment - therefore please frank sufficiently.


Pack the goods together with the returns form (or your own declaration) and send the package to:
     WHYAT-Fashion
     Strauchgasse 1-3
     1010 Vienna
     Austria

If you would like to get a shipping label (with costs) for the return shipment of DHL-Express, please send us an e-mail (info@whyat-fashion.com) stating your request and your order number (according to delivery note or confirmation e-mail).

4. Reimbursement:
As soon as your package arrives at our returns centre, we will immediately process the exchange or refund. If necessary, we will inform you by e-mail or SMS.


PLEASE NOTE:

Contact us in case of doubt or if you have any questions:
E-mail: info@whyat-fashion.com
Phone:  +43 664 75345494
(Monday - Saturday from 12:00 - 16:00)

LEGAL NOTICES:
All consumer protection regulations such as the "Right of withdrawal", the "GTC and customer information", as well as our regulations on "Payment and shipping" apply without restriction. Details can be found on our shop page under: "LEGAL NOTICES"

*) For the delivery of sealed goods which are unsuitable for return for reasons of health protection or hygiene, if their seal has been removed after delivery.