Dein Vorteil: 30 Tage Rückgaberecht:

Du hast 30 Tage Zeit, um Artikel zurückzugeben oder umzutauschen und bekommst den vollen Kaufpreis erstattet *).

DHL-EXPRESS-Versand in 1-2 Werktagen:

Freie Zustellung & Rückversand ab € 99
Ab einem Warenwert von € 99 (inkl. MWSt) liefern wir versandkostenfrei in alle Länder der EU & UK.
Der Rückversand ist ab € 99 ebenfalls frei.

Versandkosten DHL-Express:
EU-Länder & UK:            € 4,90

 

RETOURENABWICKLUNG - mit DHL-EXPRESS:

1.  Bestellung widerrufen:
Wenn du deine Bestellung widerrufen willst, so kannst du das durch eine ausdrückliche Erklärung tun. Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular, oder das Retourenformular (welches der Sendung beiliegt) verwenden. Welche Vorgangsweise du bevorzugst bleibt dir überlassen.

Lege bitte das gewählte Formular dem Rücksendepaket bei und gib bitte auch die Ordernummer an.

2. Versandetikette für den Rückversand (kostenfrei ab einem Bestellwert von € 99):
Wenn du eine Versandetikette benötigst, so schicke uns bitte eine E-Mail (info@whyat-fashion.com) unter Angabe deines Anliegens und deiner Ordernummer (laut Lieferschein oder Bestätigungsmail).

3. Rücksendepaket:
Du trägst bei einem Bestellwert bis € 99 die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren - daher bitte ausreichend frankieren.

Verpacke die Ware gemeinsam mit dem Retourenformular (oder deiner eigenen Erklärung) und schicke das Paket an:
    WHYAT-Fashion
    Strauchgasse 1-3
    1010 Wien
    Österreich

  

4. Rückerstattung:
Wenn dein Paket in unserem Retourencenter eingetroffen ist werden wir  den Umtausch durchführen, oder die Rückerstattung veranlassen. Gegebenenfalls werden wir dich per E-Mail oder SMS benachrichtigen.


BITTE BEACHTE:

Bedenke bitte, dass an gewissen Tagen, wie an Wochenenden (Samstage, Sonntage), sowie an länderspezifischen Feiertagen u.ä. keine Zustellungen erfolgen.

Alle relevanten Informationen werden dir auch während des Einkaufsprozesses im Check-out angezeigt.

Kontaktiere uns im Zweifelsfall oder wenn du Fragen hast:
E-Mail: info@whyat-fashion.com
Telefon:  +43 664 75345494 (Montag – Samstag von 12:00 – 16:00)

Rechtliche Hinweise: Zahlung und Versand

*) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

 

 

Your advantage - 30 days right of return:

You have 30 days to return or exchange items and get the full purchase price refunded *).


DHL-EXPRESS-shipping in 1-2 business days:

Free shipping and return-shipment from € 99:
From a value of goods of € 99 (ink. VAT) we deliver free of shipping costs to all countries of the EU & UK by DHL-Express
The return shipment is also free from € 99.

Shipping costs with DHL-Express:
EU-Countries & UK:                        € 4.90


RETURNS with DHL-EXPRESS:

1. Order revoked:
If you wish to cancel your order, you can do so by explicit declaration. You can also use the sample revocation form, or the return form (which is included in your package). It is up to you which procedure you prefer.

Please enclose the selected form with the return package and please indicate the order-number as well.

2. Shipping label for the return shipment (free of charge from an order value of € 99 ):

If you need a shipping label, please send us an e-mail (info@whyat-fashion.com) stating your request and your order number (according to delivery note or confirmation e-mail).

3. Return package:
You bear the direct costs of the return of the goods below an order value of € 99 - therefore please frank sufficiently.

Pack the goods together with the returns form (or your own declaration) and send the package to:
     WHYAT-Fashion
     Strauchgasse 1-3
     1010 Vienna
     Austria

4. Reimbursement:
When your package arrives at our returns centre, we will process the exchange or refund. If necessary, we will inform you by e-mail or SMS.

 

PLEASE NOTE:

Please note that on certain days, like weekends (Saturdays, Sundays) as well as on country-specific holidays etc. no deliveries will be made.

All relevant information is also displayed during the checkout process.

Contact us in case of doubt or if you have any questions:
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*) The right of withdrawal expires prematurely for the delivery of sealed goods which are unsuitable for return for reasons of health protection or hygiene, if their seal has been removed after delivery.